Карта лояльности, которая всегда у покупателя в телефоне
Покупатель открывает карту в MAX или Telegram одной кнопкой, без установки приложений и пластика. Баллы, клиенты и карты остаются в вашей 1С, а акции приходят прямо в чат.
Пластик остаётся дома, а мессенджер открыт у покупателя каждый день. Карта на кассе открывается в два касания.
Свой канал для акций
Сообщения об акциях приходят в чат от вашего бота. Не нужно платить за SMS, а кнопка в сообщении сразу открывает карту и акцию.
Не тратитесь на пластик
Карта выпускается автоматически при регистрации: никакой печати, раздачи на кассе и перевыпуска потерянных карт.
Данные остаются в вашей 1С
Клиенты, карты и баллы живут в 1С:Розница, как и раньше. Кассиры работают привычно: сканер читает штрих-код с экрана.
Баллы не уводят по скриншоту
Для списания баллов покупатель показывает одноразовый QR, который живёт минуту. Пересланный скриншот на кассе не сработает.
Приветственные баллы
Включаете в кабинете — и новые покупатели получают баллы за регистрацию. Только один раз: повторно через второй мессенджер не выйдет.
Как это работает
Покупателю — одна кнопка, кассиру — ничего нового
1. Покупатель нажимает «Открыть» в боте магазинаДелится номером телефона в один тап: мессенджер подтверждает, что номер его. Если карта уже есть в 1С, она находится; если нет — выпускается.
2. На кассе показывает штрих-кодБаланс виден сразу, баллы начисляются как с обычной карты. Ниже — действующие акции магазина.
3. Для оплаты баллами — одноразовый QRКасса 1С сканирует его, проверяет на нашем сервере и разрешает списание в этом чеке.
Акции и уведомления
Пишете акцию — она приходит покупателям в чат
Заголовок, текст, картинка и срок. Справа видно, как сообщение будет выглядеть, можно прислать пробное себе. Рассылка уходит только тем, кто согласился, и не чаще, чем разрешает мессенджер.
MAX, Telegram или оба сразу
Отправка сейчас или по расписанию
Статистика доставки по каждой акции
Лента действующих акций внутри карты
Удержание и рост базы
Покупатели возвращаются, а сервис работает за вас
Сценарии запускаются сами по покупкам из 1С: бот пишет покупателю в нужный момент, а баллы начисляет ваша 1С.
PRO
Оценка после покупки
Через несколько минут после чека бот просит оценить визит. За 5 звёзд — ссылка на отзыв в Яндекс Картах или 2ГИС и 100 баллов. Оценку 1–3 видите только вы: в кабинете и на почте с телефоном покупателя.
PRO
«Приведи друга»
У каждого покупателя своя ссылка. Друг получает 300 баллов, а пригласивший — награду после первой настоящей покупки друга на кассе, а не за регистрацию.
PRO
RFM-сегменты
Сервис сам делит базу по давности, частоте и сумме покупок: VIP, постоянные, спящие, ушедшие. Рассылка «VIP перестали ходить» — в два клика.
PRO
Новый статус и сгорание
Карта стала «Золотой» — бот поздравляет и дарит баллы. За неделю до сгорания напоминает, сколько баллов пропадёт.
Бизнес
День рождения, возврат спящих, подарки
Поздравление с баллами в день рождения, письмо тем, кто давно не заходил, каталог подарков за баллы с одноразовым кодом для кассы.
PRO
White Label и купоны партнёров
Карта и сообщения только под вашим брендом, без подписи «Работает на Чат-Карта». Купоны соседних магазинов и кафе за баллы, аналитика удержания по месяцам.
Посчитайте сами
Сколько стоят SMS и пластик сейчас
Подставьте свои цифры: цену SMS у вашего провайдера и печати карт в типографии. Мы ничего не придумываем за вас — это просто арифметика.
Перспективы
Сервис растёт вместе с вашей программой лояльности
Уже работает всё, что описано выше. Дальше — больше готовых примеров и подключений.
Уже есть
Основа
Карта в MAX и Telegram, баллы из 1С:Розница, защита списания, приветственные баллы, акции и рассылки, счета для бухгалтерии.
Уже есть
Удержание и рост
RFM-сегменты, день рождения, возврат спящих, напоминание о сгорании, оценка после покупки, «Приведи друга», поздравление с новым статусом, аналитика удержания.
В планах
Больше систем учёта
Примеры кода для 1С:УТ и УНФ и кассовых программ. Подключить любую систему можно уже сейчас через открытое API.
Тарифы
Начните с малого, растите без переезда
Цена за месяц. При оплате за 6 или 12 месяцев — дешевле. Покупателей в MAX и Telegram на всех тарифах одна карта.
Документация и спецификации OpenAPI — в разделе для разработчиков. С тарифа «Базовый» — примеры кода для 1С, которые ваш программист встроит в свою конфигурацию.
Индивидуально
Интеграция под ключ
Подключим вашу 1С сами: посмотрим конфигурацию и доработки, назовём цену и срок до начала работ.
В подарок
Помощь с интеграцией
При оплате тарифа «Бизнес» или «Сеть / PRO» на 6 месяцев и больше помогаем с подключением бесплатно.
Сравнить все возможности тарифов
Старт
Базовый
Бизнес
Сеть / PRO
Карта и база
Карт в базе
до 1 000
без ограничений
без ограничений
без ограничений
Оформление карт
1
2
по статусам
по статусам + White Label
Точек регистрации
1
2
5
без ограничений
Защита списания одноразовым QR
✓
✓
✓
✓
Код покупки из приложения (LC)
—
—
—
✓
Рассылки
Push по всей базе
2 в месяц
4 в месяц
без ограничений
без ограничений
По расписанию, по статусам и точкам
—
—
✓
✓
RFM-сегменты
—
—
—
✓
Сценарии
Приветственные баллы
✓
✓
✓
✓
День рождения
—
✓
✓
✓
Возврат спящих клиентов
—
—
✓
✓
История баллов в приложении
—
—
✓
✓
Подарки за баллы (код LG)
—
—
✓
✓
Напоминание о сгорании баллов
—
—
—
✓
Оценка после покупки
—
—
—
✓
«Приведи друга»
—
—
—
✓
Поздравление с новым статусом
—
—
—
✓
Купоны партнёров
—
—
—
✓
Детализация чеков в истории
—
—
—
✓
Кабинет и интеграция
Доступов для сотрудников
1
2
5
20 с ролями
Юрлиц или баз в аккаунте
1
1
1
до 3
Аналитика удержания
—
—
—
✓
Открытое API
✓
✓
✓
✓
Примеры кода для 1С
—
✓
✓
✓
Вебхуки
—
—
✓
✓
Помощь с интеграцией в подарок
—
—
от 6 месяцев
от 6 месяцев
Счёт для юрлица или ИП, оплата по безналу. Регистрация займёт пару минут: понадобятся ИНН и email.
Вопросы
Какая нужна 1С?
Сервис подключается через открытое API, поэтому подойдёт 1С:Розница 2.3 (в том числе «Магазин одежды и обуви»), а также другая конфигурация или своя учётная система. С тарифа «Базовый» даём примеры кода для 1С: их встраивают в вашу конфигурацию, типовую можно не снимать с поддержки.
Нужен ли программист?
Для подключения к учёту — да, но можно и без своего. Сами по открытому API — 0 ₽. Под ключ — цену назовём после того, как посмотрим вашу 1С. При оплате тарифа «Бизнес» или «Сеть / PRO» от 6 месяцев помощь с интеграцией бесплатна.
Что такое White Label?
На тарифе «Сеть / PRO» карта и сообщения выходят только под вашим брендом: без подписи «Работает на Чат-Карта».
Что будет, если 1С перезагружается или недоступна?
Карта и штрих-код всё равно откроются: они хранятся на нашем сервере. Баланс покажется последний известный с пометкой «обновляем».
Покупателю нужно что-то устанавливать?
Нет. Карта открывается внутри MAX или Telegram по кнопке в боте магазина. Если покупатель пользуется обоими мессенджерами, карта одна и та же.
Законно ли присылать рекламу в чат?
Только с согласия покупателя (ст. 18 закона «О рекламе»). Согласие даётся при оформлении карты, а отключить уведомления можно в любой момент на экране карты. Шаблоны правил программы и политики обработки данных мы даём.
Где хранятся данные покупателей?
На серверах в России. Мы обрабатываем данные по поручению магазина, это закреплено в договоре-оферте.
Как платить?
По счёту на расчётный счёт: за месяц, за 6 или за 12 месяцев. Чем дольше срок, тем ниже цена за месяц (кроме тарифа «Старт»). Счёт появляется в личном кабинете, в PDF есть QR-код для оплаты из банковского приложения.
Подключите карту в мессенджерах для своего магазина
